תקנון האתר

תקנון אתר בופו מותגי ספורט

מבוא

אתר בופו מותגי ספורט הוא אתר אינטרנט המציע למכירה נעליים ובגדים של מותגי ספורט מובילים בעולם. תנאים אלו מגדירים את תנאי השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, השימוש בתוכן האתר, והפרטיות של המשתמשים.

הגדרות

• "האתר" – אתר בופו מותגי ספורט, המצוי בכתובת האינטרנט www.bopo.shop
• "הנהלת האתר" – שותפות בופו מותגי ספורט, בעלת האתר.
• "משתמש" – כל אדם העושה שימוש באתר, לרבות גולש, לקוח, רוכש, וכו'.
• "מוצרים" – כל הפריטים המוצעים למכירה באתר, לרבות נעליים, בגדים, וכו'.
• "שירותים" – כל השירותים המוצעים באתר, לרבות שירות משלוח, שירות החזרות וביטולים, וכו'.

הסכמה לתנאי השימוש

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש. משתמש אשר אינו מסכים לתנאי השימוש מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

רכישת מוצרים

רכישת מוצרים באתר נעשית באמצעות הוספת המוצרים לסל הקניות ויצירת הזמנה. על מנת ליצור הזמנה, על המשתמש למלא פרטים אישיים, לרבות שם, כתובת, פרטי תשלום, וכו'.

הנהלת האתר תשלח למשתמש אישור הזמנה באמצעות דואר אלקטרוני. אישור ההזמנה מהווה אישור לעסקה בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

מחירים

המחירים המפורסמים באתר הם מחירים סופיים, כולל מע"מ. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת.

משלוח

המשלוח של המוצרים נעשה באמצעות חברת שליחויות. עלות המשלוח מוצגת בעת ביצוע ההזמנה.

המשלוח יגיע לבית המשתמש תוך 3-5 ימי עסקים.

החזרות וביטולים

ניתן להחזיר או לבטל מוצרים שנרכשו באתר בתוך 14 יום מיום קבלתם.

החזרה או ביטול של מוצר ייעשו באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר.

הנהלת האתר תחזיר למשתמש את התשלום עבור המוצר, בניכוי דמי ביטול בסך 5% מגובה התשלום.

שימוש בתוכן האתר

התוכן המוצג באתר, לרבות טקסט, תמונות, וכו', מוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, או לעשות שימוש כלשהו בתוכן האתר ללא הסכמת הנהלת האתר.

פרטיות

הנהלת האתר נוקטת באמצעי זהירות כדי להגן על פרטיות המשתמשים. הפרטים שנמסרים על ידי המשתמשים בעת ביצוע הזמנה באתר נשמרים במאגר המידע של האתר.

הנהלת האתר תשתמש במידע זה רק לצורך מתן השירותים והמוצרים ללקוחות, וכן לצורך דיוור ישיר.

הנהלת האתר לא תשתף את פרטי המשתמשים עם צדדים שלישיים, אלא אם כן תהיה מחויבת לעשות כן על פי חוק.

שינויים בתנאי השימוש

הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מתקנון זה יתברר בערכאה השיפוטית המוסמכת במחוז תל אביב-יפו.

 

מדיניות אחריות מוצר פגום

בופו מותגי ספורט מעניקה אחריות מלאה על כל המוצרים הנמכרים בחנות, למשך שנה מיום הרכישה.

במידה והלקוח קיבל מוצר פגום או לא תקין, הוא רשאי להחזיר את המוצר ללא עלות, ולהחליף אותו במוצר חדש או לקבל החזר כספי מלא.

על מנת לממש את האחריות, על הלקוח להציג את המוצר הפגום בחנות בופו מותגי ספורט, יחד עם החשבונית המקורית.

האחריות אינה חלה על:

• מוצרים שנלבשו או נעשה בהם שימוש
• מוצרים שנפגמו כתוצאה משימוש לקוי או רשלני
• מוצרים שנפגמו כתוצאה של שינוי תנאי האחסון או השימוש

הערות:

• במקרה של החלפה, הלקוח יקבל מוצר חדש באותו סכום.
• במקרה של החזר כספי, ההחזר הכספי יבוצע באמצעות אותה דרך תשלום שבה שילם הלקוח עבור המוצר.

לבירורים נוספים ניתן לפנות למוקד השירות של בופו מותגי ספורט בטלפון 054-3030100.

הערות נוספות

• מומלץ לבדוק את המוצרים מיד עם קבלתם, ולדווח על כל פגם או אי תקינות למוקד השירות של בופו מותגי ספורט.
• בעת החזרת מוצר פגום, יש לצרף את החשבונית המקורית, וכן כל מסמך אחר המוכיח את רכישת המוצר.

במידה והלקוח קיבל מוצר פגום או לא תקין, הוא רשאי להחזיר את המוצר ללא עלות.

לבירורים נוספים ניתן לפנות למוקד השירות של בופו מותגי ספורט בטלפון 054-3030100.